KEBIJAKAN PRIVASI
PLATFORM BELIPINTAR
Tanggal Berlaku (Effective Date): 01 September 2026 · Terakhir Diperbarui (Last Updated): 01 September 2026
A. PENDAHULUAN
Selamat datang di Platform Belipintar ("Belipintar"), sebuah platform digital intermediasi perdagangan eceran yang dioperasikan dan dikelola oleh PT Dynamic Innovation Technology Indonesia, suatu perseroan terbatas yang didirikan berdasarkan hukum Republik Indonesia dan berkedudukan di Menara Cakrawala Lantai 12, Jl. MH. Thamrin Kav. 9, Desa/Kelurahan Kebon Sirih, Kec. Menteng, Kota Adm. Jakarta Pusat, Provinsi DKI Jakarta ("Kami", "Milik Kami"). Belipintar menyediakan sarana bagi Pengguna untuk melakukan transaksi jual beli barang dan/atau jasa secara elektronik.
Belipintar berkomitmen untuk menghormati dan melindungi hak atas Data Pribadi setiap Pengguna. Oleh karena itu, setiap kegiatan pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, pengungkapan, pemindahan, penghapusan, dan pemusnahan Data Pribadi dilakukan berdasarkan prinsip-prinsip pelindungan Data Pribadi sebagaimana diatur dalam:
- Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi;
- Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik sebagaimana telah diubah terakhir dengan Undang-Undang Nomor 1 Tahun 2024;
- Peraturan Pemerintah Nomor 71 Tahun 2019 tentang Penyelenggaraan Sistem dan Transaksi Elektronik;
- Peraturan Pemerintah Nomor 80 Tahun 2019 tentang Perdagangan Melalui Sistem Elektronik;
- Peraturan perundang-undangan lainnya yang berlaku di Republik Indonesia.
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Belipintar memperoleh, mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, mengungkapkan, memindahkan, menghapus, memusnahkan, dan melindungi Data Pribadi Pengguna selama menggunakan Platform Belipintar.
Dengan mengakses atau menggunakan Platform Belipintar, Pengguna menyatakan telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini. Dalam hal pemrosesan Data Pribadi tertentu memerlukan persetujuan berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku, Belipintar akan memperoleh persetujuan Pengguna secara terpisah melalui mekanisme yang sesuai.
B. DEFINISI
Dalam Kebijakan Privasi ini, istilah berikut mempunyai arti sebagai berikut:
- Belipintar adalah Platform Perdagangan Melalui Sistem Elektronik yang dioperasikan dan dikelola oleh PT Dynamic Innovation Technology Indonesia, yang menyediakan sarana transaksi jual beli barang dan/atau jasa secara elektronik.
- Platform adalah aplikasi seluler, situs web, maupun sistem elektronik lain yang dikelola oleh Belipintar.
- Pengguna adalah setiap orang perseorangan yang mengakses, menggunakan, atau memiliki akun pada Platform Belipintar.
- Penjual adalah pihak yang menawarkan barang dan/atau jasa melalui Platform Belipintar.
- Pembeli adalah Pengguna yang melakukan pembelian barang dan/atau jasa melalui Platform.
- Data Pribadi adalah data tentang orang perseorangan yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi secara tersendiri maupun dikombinasikan dengan informasi lainnya, baik secara langsung maupun tidak langsung melalui sistem elektronik maupun non-elektronik.
- Pemrosesan Data Pribadi adalah setiap kegiatan terhadap Data Pribadi, termasuk memperoleh, mengumpulkan, mencatat, mengorganisasi, menyusun, menyimpan, memperbarui, memperbaiki, menggunakan, mengungkapkan, mentransfer, menghapus, memusnahkan, dan tindakan lain terhadap Data Pribadi.
- Pengendali Data Pribadi adalah PT Dynamic Innovation Technology Indonesia, selaku pihak yang mengoperasikan dan mengelola Platform Belipintar serta menentukan tujuan dan melakukan kendali terhadap pemrosesan Data Pribadi Pengguna.
- Prosesor Data Pribadi adalah pihak yang memproses Data Pribadi atas nama PT Dynamic Innovation Technology Indonesia berdasarkan perjanjian dan instruksi dari PT Dynamic Innovation Technology Indonesia.
C. PRINSIP PELINDUNGAN DATA PRIBADI
Belipintar memproses Data Pribadi berdasarkan prinsip-prinsip sebagai berikut:
- dilakukan secara sah, adil, transparan, dan dapat dipertanggungjawabkan;
- dikumpulkan hanya untuk tujuan yang spesifik, sah, dan jelas;
- dibatasi hanya pada Data Pribadi yang relevan dan diperlukan sesuai tujuan pemrosesan;
- memastikan Data Pribadi tetap akurat, lengkap, dan diperbarui apabila diperlukan;
- disimpan hanya selama diperlukan sesuai tujuan pemrosesan atau ketentuan hukum yang berlaku;
- diproses dengan menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisatoris yang memadai;
- dilaksanakan dengan menghormati dan menjamin hak-hak Subjek Data Pribadi sebagaimana diatur dalam peraturan perundang-undangan.
D. DATA PRIBADI YANG DIKUMPULKAN
Belipintar dapat mengumpulkan dan memproses Data Pribadi Pengguna sesuai dengan kebutuhan penyelenggaraan Platform dan Layanan, yang meliputi:
- Data Identitas dan Profil, antara lain nama lengkap, nomor telepon, alamat surat elektronik (email), username, kata sandi yang disimpan dalam bentuk terenkripsi, foto profil apabila diunggah oleh Pengguna, tanggal lahir apabila diperlukan, serta nomor identitas resmi seperti KTP atau identitas lainnya apabila diwajibkan berdasarkan ketentuan hukum atau verifikasi kepatuhan (KYC).
- Data Akun dan Autentikasi, antara lain User ID, nomor akun, token autentikasi, log login, riwayat login, riwayat perubahan akun, serta informasi lain yang diperlukan untuk proses autentikasi, keamanan, dan pengelolaan akun Pengguna.
- Data Transaksi, antara lain riwayat pembelian, riwayat pembayaran, produk dan/atau jasa yang dibeli, nomor pesanan, nilai transaksi, status transaksi, voucher dan promo yang digunakan, metode pembayaran, serta informasi lain yang berkaitan dengan transaksi yang dilakukan melalui Platform.
- Data Teknis dan Perangkat, antara lain Device ID, alamat IP, jenis dan model perangkat, sistem operasi dan versinya, versi aplikasi, bahasa perangkat, informasi jaringan, waktu akses, serta log kerusakan (crash logs) dan informasi diagnostik.
- Data Aktivitas dan Penggunaan Platform, antara lain aktivitas penggunaan Platform, aktivitas login, halaman atau fitur yang diakses, pencarian dan interaksi Pengguna dengan produk atau layanan, aktivitas keranjang belanja, serta catatan aktivitas lainnya sepanjang diperlukan untuk penyelenggaraan, keamanan, analisis, dan peningkatan kualitas Platform.
- Data Komunikasi dan Layanan Pelanggan, antara lain informasi, korespondensi, keluhan, pertanyaan, permintaan, tanggapan, serta informasi lain yang disampaikan oleh Pengguna ketika berkomunikasi dengan layanan pelanggan Belipintar.
- Data Pengiriman, apabila diperlukan untuk pelaksanaan transaksi, antara lain nama penerima, nomor telepon penerima, alamat pengiriman, kode pos, serta data lokasi perangkat (baik perkiraan maupun presisi) saat fitur berbasis lokasi aktif digunakan.
- Data Verifikasi Identitas dan/atau Biometrik, apabila diperlukan untuk fitur atau proses verifikasi tertentu, antara lain foto wajah, gambar wajah, dan/atau data atau informasi yang dihasilkan dari proses verifikasi wajah. Data tersebut hanya diproses untuk verifikasi identitas, autentikasi, dan pencegahan penipuan, tidak akan digunakan untuk tujuan komersial/periklanan lainnya, serta tidak disimpan melebihi jangka waktu yang diperlukan untuk proses verifikasi tersebut.
Belipintar hanya akan mengumpulkan dan memproses Data Pribadi yang relevan dan diperlukan sesuai dengan tujuan pemrosesan sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.
E. CARA KAMI MEMPEROLEH DATA PRIBADI
Belipintar memperoleh Data Pribadi melalui proses pendaftaran akun; penggunaan aplikasi dan fitur pada perangkat Pengguna; transaksi yang dilakukan oleh Pengguna; komunikasi dengan layanan pelanggan; formulir elektronik; cookie dan teknologi serupa; SDK dan layanan pihak ketiga yang digunakan secara sah; penyedia layanan pembayaran; penyedia jasa logistik; Penjual; mitra bisnis; serta sumber lain yang diperbolehkan berdasarkan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Belipintar tidak memperoleh Data Pribadi melalui cara yang melanggar hukum.
F. TUJUAN PEMROSESAN DATA PRIBADI
Belipintar memproses Data Pribadi Pengguna hanya untuk tujuan yang sah, spesifik, dan relevan dengan penyelenggaraan Platform dan Layanan. Pemrosesan Data Pribadi dilakukan untuk tujuan sebagai berikut:
- Pendaftaran dan Pengelolaan Akun — Membuat, mengelola, memelihara, dan mengadministrasikan akun Pengguna, termasuk melakukan autentikasi, verifikasi informasi Pengguna, pengelolaan akses, serta menjaga keamanan akun.
- Pemrosesan Transaksi — Memfasilitasi dan memproses transaksi pembelian barang dan/atau jasa melalui Platform, termasuk pembuatan dan pengelolaan pesanan, konfirmasi transaksi, pemrosesan pembayaran, penggunaan voucher atau promosi, pembatalan, pengembalian barang dan/atau dana, serta penyelesaian transaksi lainnya.
- Pengiriman dan Pemenuhan Pesanan — Memproses informasi yang diperlukan untuk pengemasan, pengiriman, pelacakan, penerimaan, dan penyelesaian pesanan, termasuk menyampaikan informasi yang diperlukan kepada Penjual dan/atau penyedia jasa logistik.
- Layanan Pelanggan dan Penyelesaian Keluhan — Menanggapi dan memproses pertanyaan, permintaan, pengaduan, komplain, serta membantu menyelesaikan permasalahan atau sengketa yang berkaitan dengan akun, transaksi, produk, pengiriman, pembayaran, maupun penggunaan Platform.
- Keamanan dan Pencegahan Penyalahgunaan — Menjaga keamanan Platform, akun, dan transaksi; melakukan pemantauan dan deteksi terhadap aktivitas yang tidak sah atau mencurigakan; serta mencegah, mendeteksi, dan menangani penipuan, penyalahgunaan akun, pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan, serta aktivitas ilegal lainnya.
- Pengoperasian dan Peningkatan Platform — Mengoperasikan, memelihara, mengevaluasi, mengembangkan, dan meningkatkan fungsi, keamanan, kinerja, serta kualitas Platform dan Layanan, termasuk melakukan analisis penggunaan dan pemecahan masalah teknis.
- Analisis dan Pengembangan Layanan — Melakukan analisis statistik, evaluasi penggunaan Platform, pengembangan produk dan layanan, serta peningkatan pengalaman Pengguna berdasarkan Data Pribadi yang relevan dan diperlukan.
- Komunikasi dengan Pengguna — Mengirimkan informasi yang berkaitan dengan akun, transaksi, pesanan, pembayaran, pengiriman, perubahan layanan, keamanan akun, perubahan Kebijakan Privasi atau Syarat dan Ketentuan, serta pemberitahuan penting lainnya yang berkaitan dengan penggunaan Platform.
- Pemasaran dan Promosi — Mengirimkan penawaran, promosi, informasi produk dan/atau layanan, serta materi pemasaran lainnya kepada Pengguna sepanjang telah memperoleh persetujuan Pengguna apabila persetujuan tersebut diwajibkan berdasarkan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
- Audit dan Kepatuhan Internal — Melaksanakan audit, pemeriksaan, pengawasan, pengelolaan risiko, pencatatan internal, serta kegiatan lain yang diperlukan untuk memastikan penyelenggaraan Platform dilakukan sesuai dengan kebijakan internal dan ketentuan yang berlaku.
- Pemenuhan Kewajiban Hukum dan Permintaan Instansi Berwenang — Memenuhi kewajiban berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku serta menanggapi permintaan, perintah, atau kewajiban pelaporan kepada instansi pemerintah, aparat penegak hukum, regulator, pengadilan, atau lembaga lain yang berwenang.
Belipintar tidak akan memproses Data Pribadi Pengguna untuk tujuan yang tidak sesuai dengan tujuan sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, kecuali terdapat dasar hukum yang sah atau persetujuan Pengguna apabila diwajibkan berdasarkan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
G. PENGUNGKAPAN DATA PRIBADI
Belipintar hanya mengungkapkan Data Pribadi Pengguna sejauh diperlukan untuk penyelenggaraan layanan atau apabila diwajibkan oleh hukum.
Data Pribadi dapat diungkapkan kepada pihak-pihak berikut:
- Penjual, untuk keperluan pemrosesan pesanan, pengemasan, dan layanan purna jual;
- penyedia layanan pembayaran (payment gateway), bank, atau lembaga pembayaran lainnya untuk memproses transaksi pembayaran;
- perusahaan jasa logistik untuk pengiriman barang;
- penyedia layanan teknologi informasi, cloud computing, pusat data (data center), analitik, keamanan siber, komunikasi elektronik, dan layanan pendukung lainnya;
- perusahaan afiliasi Belipintar, apabila diperlukan untuk penyelenggaraan layanan dengan tetap menerapkan standar pelindungan Data Pribadi yang setara;
- auditor, akuntan publik, penasihat hukum, notaris, konsultan profesional, atau pihak lain yang terikat kewajiban kerahasiaan;
- instansi pemerintah, aparat penegak hukum, regulator, atau lembaga yang berwenang berdasarkan ketentuan peraturan perundang-undangan;
- pihak lain yang memperoleh persetujuan Pengguna atau memiliki dasar hukum yang sah.
Belipintar memastikan setiap pihak yang menerima Data Pribadi hanya memproses Data Pribadi sesuai tujuan yang telah ditentukan dan menerapkan langkah-langkah pelindungan yang memadai.
Belipintar tidak menjual, menyewakan, memperdagangkan, atau mengalihkan Data Pribadi Pengguna kepada pihak mana pun untuk tujuan komersial tanpa persetujuan Pengguna, kecuali ditentukan lain berdasarkan ketentuan hukum.
H. PENGALIHAN DATA PRIBADI KE LUAR NEGERI (CROSS-BORDER DATA TRANSFER)
Dalam rangka penyediaan infrastruktur teknologi, komputasi awan (cloud computing), integrasi SDK global, dan layanan analitik internasional (seperti Google Services atau Adjust), Belipintar dapat mentransfer dan memproses Data Pribadi Pengguna di luar wilayah hukum Republik Indonesia.
Dalam melakukan transfer data lintas batas, Belipintar memastikan:
- Negara tujuan transfer memiliki tingkat atau standar pelindungan data pribadi yang setara atau lebih tinggi dari ketentuan UU PDP di Indonesia; atau
- Terdapat instrumen hukum yang mengikat secara kontraktual (Standard Contractual Clauses) yang mewajibkan penerima data di luar negeri untuk menerapkan langkah pengamanan dan pelindungan data yang memadai dan setara.
I. PENYIMPANAN DAN RETENSI DATA PRIBADI
Belipintar menyimpan Data Pribadi selama diperlukan untuk: memberikan layanan kepada Pengguna; memenuhi kewajiban kontraktual; memenuhi kewajiban hukum; penyelesaian sengketa; pencegahan penipuan; kepentingan audit; kepatuhan terhadap peraturan perundang-undangan.
Sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan di Indonesia (PP No. 71/2019 dan PP No. 80/2019), data transaksi elektronik tertentu wajib disimpan dalam sistem sekurang-kurangnya 5 (lima) tahun untuk keperluan audit keuangan, perpajakan, dan pembuktian hukum.
Setelah Data Pribadi tidak lagi diperlukan untuk tujuan pemrosesan dan tidak terdapat kewajiban hukum untuk menyimpannya, Belipintar akan menghapus, memusnahkan, atau menganonimkan Data Pribadi tersebut sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
J. KEAMANAN DATA PRIBADI
Belipintar menerapkan langkah-langkah teknis, administratif, dan organisatoris yang memadai untuk melindungi Data Pribadi Pengguna dari akses tanpa hak, penggunaan yang tidak sah, kehilangan, perubahan, pengungkapan, atau perusakan. Langkah pengamanan tersebut dapat mencakup, antara lain, pengendalian akses, autentikasi, enkripsi dalam transmisi data, pencatatan dan pemantauan akses, pembatasan akses berdasarkan kebutuhan kerja, serta evaluasi keamanan secara berkala.
Belipintar secara berkala melakukan evaluasi terhadap sistem keamanan untuk menjaga kerahasiaan, integritas, dan ketersediaan Data Pribadi.
Meskipun Belipintar telah menerapkan standar keamanan yang wajar, Pengguna memahami bahwa tidak terdapat sistem elektronik yang sepenuhnya bebas dari risiko keamanan.
Pengguna juga bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan akun, kata sandi, kode OTP, dan informasi autentikasi lainnya serta tidak memberikannya kepada pihak lain.
K. PEMBERITAHUAN PELANGGARAN DATA PRIBADI
Apabila terjadi kegagalan pelindungan Data Pribadi yang menimbulkan risiko terhadap Data Pribadi Pengguna, Belipintar akan melakukan penanganan yang diperlukan dan memberikan pemberitahuan kepada Pengguna dan/atau instansi yang berwenang sesuai dengan jangka waktu dan tata cara yang ditentukan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Pemberitahuan dapat memuat informasi mengenai jenis Data Pribadi yang terdampak, waktu dan sifat kejadian, potensi dampak, serta langkah penanganan yang dilakukan oleh Belipintar.
L. HAK PENGGUNA SELAKU SUBJEK DATA PRIBADI
Belipintar menghormati hak-hak Pengguna sebagai Subjek Data Pribadi sebagaimana diatur dalam peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Pengguna berhak memperoleh informasi mengenai: identitas PT Dynamic Innovation Technology Indonesia sebagai Pengendali Data Pribadi; dasar hukum pemrosesan Data Pribadi; tujuan pemrosesan Data Pribadi; jenis Data Pribadi yang diproses; jangka waktu penyimpanan Data Pribadi; dan pihak yang menerima pengungkapan Data Pribadi apabila ada.
Pengguna berhak mengakses dan memperoleh salinan Data Pribadi yang diproses oleh Belipintar sesuai ketentuan hukum yang berlaku.
Pengguna berhak meminta perbaikan, pembaruan, dan/atau penyempurnaan atas Data Pribadi yang tidak akurat, tidak lengkap, atau tidak mutakhir.
Pengguna berhak menarik persetujuan atas pemrosesan Data Pribadi yang sebelumnya diberikan kepada Belipintar sepanjang pemrosesan tersebut didasarkan pada persetujuan.
Pengguna berhak mengajukan keberatan terhadap tindakan pemrosesan Data Pribadi dalam kondisi tertentu sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan.
Pengguna berhak meminta penghentian pemrosesan, penghapusan, dan/atau pemusnahan Data Pribadi apabila telah memenuhi persyaratan yang ditentukan oleh peraturan perundang-undangan.
Pengguna berhak memperoleh Data Pribadi yang diberikan kepada Belipintar dalam format yang umum digunakan, sepanjang secara teknis memungkinkan dan tidak bertentangan dengan ketentuan hukum.
Pengguna berhak memperoleh ganti rugi sesuai mekanisme yang diatur oleh peraturan perundang-undangan apabila terjadi pelanggaran terhadap hak-haknya sebagai Subjek Data Pribadi.
Pelaksanaan hak-hak sebagaimana dimaksud pada Pasal ini dapat dibatasi sepanjang diperbolehkan oleh ketentuan peraturan perundang-undangan.
M. PERLINDUNGAN DATA PRIBADI ANAK DAN PENYANDANG DISABILITAS
Platform Belipintar ditujukan bagi individu yang telah berusia minimal 18 (delapan belas) tahun atau telah cakap secara hukum.
Belipintar tidak secara sengaja mengumpulkan atau memproses Data Pribadi dari anak di bawah umur (di bawah 18 tahun) tanpa persetujuan dari orang tua atau wali yang sah.
Apabila Pengguna di bawah usia 18 tahun atau penyandang disabilitas menggunakan Platform, pemrosesan Data Pribadi wajib memperoleh persetujuan yang diberikan oleh orang tua atau wali yang sah sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Jika Kami mengetahui bahwa Data Pribadi anak di bawah umur telah dikumpulkan tanpa persetujuan yang sah, Kami akan segera mengambil langkah untuk menghapus data tersebut dari sistem Kami.
N. COOKIE
Belipintar menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan kualitas layanan serta pengalaman Pengguna. Cookie dapat digunakan untuk: mempertahankan sesi login; mengingat preferensi Pengguna; meningkatkan keamanan akun; menganalisis penggunaan Platform; mengukur efektivitas promosi; mendeteksi aktivitas yang tidak sah atau mencurigakan.
Pengguna dapat mengatur penggunaan cookie melalui pengaturan browser atau perangkat. Penonaktifan cookie tertentu dapat menyebabkan sebagian fungsi Platform tidak berjalan secara optimal.
O. IZIN AKSES PERANGKAT
Untuk menyediakan fungsi tertentu pada Platform, Belipintar dapat meminta izin untuk mengakses fitur atau informasi tertentu pada perangkat Pengguna. Belipintar hanya akan meminta dan menggunakan izin perangkat sejauh diperlukan untuk menjalankan fungsi yang dipilih atau digunakan oleh Pengguna.
Permintaan izin akan ditampilkan melalui mekanisme izin pada sistem operasi perangkat. Pengguna dapat memberikan atau menolak izin tersebut serta dapat mencabut izin yang telah diberikan sewaktu-waktu melalui pengaturan perangkat.
Penolakan atau pencabutan izin tertentu tidak menghalangi Pengguna untuk menggunakan fungsi Platform yang tidak memerlukan izin tersebut, namun dapat menyebabkan fitur yang bergantung pada izin tersebut tidak dapat digunakan atau tidak berfungsi secara optimal.
Geser tabel ke samping untuk melihat kolom lainnya ›
| Izin Akses (Android Permission) | Informasi/Fitur yang Diakses | Tujuan Penggunaan |
|---|---|---|
| android.permission.INTERNET | Koneksi internet perangkat | Digunakan untuk memungkinkan aplikasi terhubung dengan server Belipintar guna menjalankan fungsi daring pada Platform, termasuk pendaftaran dan login akun, pemuatan informasi produk, pemrosesan transaksi dan pesanan, komunikasi dengan server, serta pembaruan data pada Platform. |
| android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE | Informasi status koneksi jaringan | Digunakan untuk mendeteksi ketersediaan dan status koneksi internet, termasuk koneksi Wi-Fi atau jaringan seluler, agar aplikasi dapat menyesuaikan fungsi yang memerlukan koneksi jaringan dan memberikan informasi apabila terjadi gangguan koneksi. |
| android.permission.CHANGE_NETWORK_STATE | Status atau konfigurasi koneksi jaringan | Digunakan untuk mendukung fungsi teknis aplikasi yang memerlukan pengelolaan status koneksi jaringan. Izin ini tidak digunakan untuk mengakses isi komunikasi, file pribadi, atau data pribadi lain yang tersimpan pada perangkat Pengguna. |
| android.permission.CAMERA | Kamera perangkat | Digunakan setelah memperoleh izin Pengguna untuk mengakses kamera ketika Pengguna secara aktif menggunakan fitur yang memerlukan kamera, termasuk untuk pengambilan foto dalam proses verifikasi identitas dan/atau verifikasi wajah, pengambilan atau pengunggahan foto profil, foto produk, dan/atau bukti transaksi, sesuai dengan fitur yang digunakan oleh Pengguna. Belipintar tidak mengakses kamera ketika Pengguna tidak menggunakan fitur yang memerlukan akses kamera. Digunakan HANYA DI LATAR DEPAN (FOREGROUND). |
| android.permission.ACCESS_FINE_LOCATION | Lokasi presisi perangkat | Digunakan setelah memperoleh izin Pengguna untuk memperoleh lokasi perangkat secara akurat ketika Pengguna menggunakan fitur berbasis lokasi, termasuk menentukan lokasi atau alamat pengiriman, menghitung ongkos kirim berdasarkan lokasi pengiriman, serta menampilkan toko atau layanan terdekat. Digunakan HANYA DI LATAR DEPAN (FOREGROUND). Tidak melacak di latar belakang (no background tracking). |
| android.permission.ACCESS_COARSE_LOCATION | Perkiraan lokasi perangkat | Digunakan setelah memperoleh izin Pengguna untuk memperoleh perkiraan lokasi perangkat ketika fitur Platform tidak memerlukan lokasi presisi, termasuk untuk menentukan area layanan serta menampilkan toko atau layanan yang tersedia di sekitar Pengguna. |
| android.permission.POST_NOTIFICATIONS | Pengiriman notifikasi pada perangkat | Digunakan setelah memperoleh izin Pengguna untuk mengirim notifikasi terkait akun, status transaksi, pesanan, pembayaran, pengiriman, perubahan layanan, dan keamanan akun. Notifikasi promosi atau pemasaran hanya dikirim sesuai dengan pilihan, pengaturan, dan/atau persetujuan Pengguna sebagaimana diwajibkan berdasarkan ketentuan yang berlaku. |
| android.permission.WAKE_LOCK | Kemampuan menjaga CPU perangkat tetap aktif sementara | Digunakan untuk menjaga CPU perangkat tetap aktif sementara selama proses penerimaan dan pemrosesan push notification atau proses latar belakang yang diperlukan agar fungsi aplikasi yang sedang berjalan dapat diselesaikan dengan baik. |
| com.google.android.c2dm.permission.RECEIVE | Penerimaan pesan melalui Firebase Cloud Messaging (FCM) | Digunakan untuk memungkinkan aplikasi menerima pesan melalui Firebase Cloud Messaging (FCM) guna menampilkan push notification terkait akun, transaksi, pesanan, pembayaran, pengiriman, keamanan akun, dan pemberitahuan lain yang dikirim melalui Platform. |
| com.google.android.finsky.permission.BIND_GET_INSTALL_REFERRER_SERVICE | Informasi atribusi instalasi aplikasi | Digunakan untuk memperoleh informasi mengenai sumber instalasi atau kampanye yang mengarahkan Pengguna untuk menginstal aplikasi Belipintar, guna mengukur atribusi instalasi dan efektivitas kampanye atau promosi. |
| com.google.android.gms.permission.AD_ID | Advertising ID perangkat | Digunakan untuk memperoleh Advertising ID perangkat guna melakukan pengukuran atribusi instalasi, mengidentifikasi sumber kampanye, serta mengevaluasi efektivitas kampanye atau promosi Belipintar, sesuai dengan pengaturan perangkat Pengguna dan ketentuan yang berlaku. |
| android.permission.ACCESS_ADSERVICES_ATTRIBUTION | Informasi atribusi melalui Android AdServices | Digunakan untuk mengakses informasi atribusi melalui Android AdServices guna mengukur sumber dan hasil atribusi kampanye serta mengevaluasi efektivitas kampanye atau promosi Belipintar. |
| android.permission.ACCESS_ADSERVICES_AD_ID | Advertising ID melalui Android AdServices | Digunakan untuk mengakses Advertising ID melalui Android AdServices guna mendukung pengukuran atribusi dan evaluasi efektivitas kampanye atau promosi, sesuai dengan pengaturan perangkat Pengguna dan ketentuan yang berlaku. |
P. PENGGUNAAN LAYANAN DAN PIHAK KETIGA
Dalam penyelenggaraan Platform, Belipintar dapat menggunakan layanan pihak ketiga yang diperlukan untuk mendukung operasional dan fungsi aplikasi. Layanan tersebut dapat meliputi penyedia layanan pembayaran; penyedia layanan logistik; penyedia layanan komputasi awan (cloud); penyedia layanan peta dan lokasi; penyedia analitik dan atribusi; penyedia layanan verifikasi identitas; penyedia layanan keamanan siber; penyedia layanan komunikasi elektronik; penyedia layanan notifikasi (push notification); serta penyedia layanan lain yang diperlukan untuk mendukung operasional Platform.
Belipintar memastikan bahwa setiap penyedia layanan pihak ketiga yang memproses Data Pribadi atas nama Belipintar terikat pada kewajiban menjaga kerahasiaan dan keamanan Data Pribadi sesuai peraturan perundang-undangan.
Belipintar tidak memberikan akses Data Pribadi kepada pihak ketiga melebihi yang diperlukan untuk tujuan penyelenggaraan layanan.
Apabila terdapat perubahan terhadap penggunaan layanan pihak ketiga yang berdampak material terhadap pemrosesan Data Pribadi, Belipintar akan memperbarui Kebijakan Privasi ini dan, apabila diwajibkan oleh hukum, meminta persetujuan Pengguna.
Q. PENGHAPUSAN AKUN DAN DATA PRIBADI
Pengguna dapat mengajukan penghapusan akun Belipintar dan Data Pribadi yang terkait dengan akun tersebut melalui fitur penghapusan akun yang tersedia di dalam aplikasi Belipintar dan melalui halaman penghapusan akun yang tersedia pada situs resmi Belipintar.
Untuk mengajukan penghapusan akun melalui aplikasi, Pengguna dapat mengakses menu pengaturan akun dan memilih fitur penghapusan akun yang tersedia. Untuk mengajukan penghapusan akun melalui situs web, Pengguna dapat mengakses halaman penghapusan akun pada situs resmi Belipintar dan mengikuti prosedur yang tersedia pada halaman tersebut.
Belipintar dapat melakukan verifikasi identitas atau kepemilikan akun sebelum memproses permohonan penghapusan akun sepanjang diperlukan untuk melindungi keamanan akun dan mencegah penghapusan akun oleh pihak yang tidak berwenang.
Setelah permohonan penghapusan akun berhasil diverifikasi, Belipintar akan memproses penghapusan akun dan Data Pribadi yang terkait dengan akun tersebut sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Penghapusan akun tidak selalu mengakibatkan seluruh Data Pribadi dihapus secara langsung. Belipintar dapat tetap menyimpan Data Pribadi tertentu apabila penyimpanan tersebut diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum, perpajakan, akuntansi, audit, penyelesaian transaksi dan sengketa, pencegahan dan investigasi penipuan, keamanan, atau kepentingan lain yang diperbolehkan berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Data Pribadi yang masih wajib atau diperbolehkan untuk disimpan setelah penghapusan akun akan dibatasi penggunaannya hanya untuk tujuan yang menjadi dasar penyimpanannya dan akan dihapus, dimusnahkan, atau dianonimkan setelah berakhirnya masa retensi yang berlaku.
Penghapusan akun akan mengakibatkan Pengguna kehilangan akses terhadap akun Belipintar dan layanan atau fitur yang memerlukan akun tersebut. Sebelum mengajukan penghapusan akun, Pengguna disarankan untuk memastikan bahwa transaksi, pesanan, pengembalian dana, pengaduan, atau kewajiban lain yang terkait dengan akun telah diselesaikan.
R. SDK DAN LAYANAN PIHAK KETIGA
Dalam penyelenggaraan Platform, Belipintar dapat menggunakan SDK dan layanan pihak ketiga untuk mendukung fungsi tertentu pada aplikasi. SDK dan layanan pihak ketiga yang digunakan antara lain sebagai berikut:
Geser tabel ke samping untuk melihat kolom lainnya ›
| Nama SDK / Penyedia | Fungsi | Data yang Diproses | Tujuan Penggunaan |
|---|---|---|---|
| Google Maps | Layanan peta dan lokasi | Data lokasi perangkat, termasuk informasi lokasi yang diberikan atau diizinkan oleh Pengguna | Menyediakan fitur peta, menentukan lokasi, dan mendukung layanan berbasis lokasi pada Platform |
| Adjust | Analitik dan atribusi | Informasi perangkat, pengidentifikasi perangkat atau iklan, informasi instalasi aplikasi, serta data interaksi dan atribusi | Menganalisis sumber instalasi aplikasi, mengukur efektivitas promosi dan kampanye pemasaran, serta melakukan analisis atribusi |
| Advance SDK | Verifikasi identitas dan pengenalan wajah | Foto wajah dan/atau informasi terkait verifikasi wajah yang diberikan oleh Pengguna | Melakukan verifikasi identitas dan mendukung proses pengenalan wajah untuk keamanan akun dan/atau layanan |
Belipintar hanya menggunakan SDK dan layanan pihak ketiga sejauh diperlukan untuk mendukung fungsi dan penyelenggaraan Platform. Pemrosesan Data Pribadi melalui SDK dan layanan pihak ketiga dilakukan sesuai dengan tujuan penggunaan sebagaimana dijelaskan di atas dan sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Dalam hal SDK atau penyedia layanan pihak ketiga menerima atau memproses Data Pribadi Pengguna, Belipintar akan mewajibkan pihak tersebut untuk memproses Data Pribadi sesuai dengan tujuan yang telah ditentukan serta menerapkan langkah-langkah pelindungan Data Pribadi yang sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Apabila terdapat perubahan material terhadap penggunaan SDK atau layanan pihak ketiga yang berdampak pada pemrosesan Data Pribadi Pengguna, Belipintar akan memperbarui Kebijakan Privasi ini sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
S. PERUBAHAN KEBIJAKAN PRIVASI
Kami mungkin akan melakukan perubahan pada isi Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan apapun yang Kami buat dalam Kebijakan Privasi Kami di masa yang akan datang akan dipasang pada halaman ini melalui pemberitahuan secara otomatis pada perangkat Anda. Pengguna akan diberitahukan mengenai perubahan material terhadap Kebijakan Privasi melalui Platform dan/atau sarana komunikasi lain yang tersedia. Apabila persetujuan Pengguna diwajibkan berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku, Belipintar akan memperoleh persetujuan tersebut sebelum melakukan pemrosesan yang memerlukan persetujuan baru.
T. HUBUNGI KAMI
Pengguna dapat menghubungi Belipintar dan/atau Pengendali Data Pribadi untuk mengajukan pertanyaan, permintaan, atau pelaksanaan hak terkait Data Pribadi melalui informasi kontak berikut:
- Nomor Kontak: 0852 1200 4934
- Alamat Email: cs@belipintar.id
U. KETENTUAN PENUTUP
Kebijakan Privasi ini merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan Penggunaan Platform Belipintar. Apabila terdapat ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini yang dinyatakan tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan berdasarkan putusan pengadilan atau perubahan peraturan perundang-undangan, ketentuan lainnya tetap berlaku dan mengikat.
Dalam hal terdapat perbedaan penafsiran antara versi Bahasa Indonesia dan versi bahasa lainnya, maka versi Bahasa Indonesia yang berlaku dan menjadi acuan.
V. PERNYATAAN DAN PERSETUJUAN PENGGUNA
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan Platform Belipintar, Pengguna menyatakan bahwa Pengguna telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini serta telah memperoleh informasi mengenai jenis Data Pribadi yang dikumpulkan, tujuan pemrosesan, cara penggunaan dan pengungkapan Data Pribadi, jangka waktu penyimpanan, hak-hak Pengguna, serta ketentuan lain mengenai pemrosesan Data Pribadi sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.
Pemrosesan Data Pribadi oleh Belipintar dilakukan berdasarkan dasar pemrosesan yang sah sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Dalam hal suatu kegiatan pemrosesan Data Pribadi memerlukan persetujuan Pengguna, Belipintar akan meminta dan memperoleh persetujuan Pengguna melalui mekanisme yang sesuai sebelum melakukan kegiatan pemrosesan tersebut.
Pengguna berhak menarik kembali persetujuan yang telah diberikan sesuai dengan ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Dalam hal Data Pribadi tertentu diperlukan untuk pembuatan akun, pelaksanaan transaksi, pemenuhan kewajiban hukum, atau penyediaan fungsi utama Platform, tidak diberikannya Data Pribadi tersebut dapat menyebabkan Belipintar tidak dapat menyediakan sebagian atau seluruh layanan terkait kepada Pengguna.